宜信参加商务部、中国小额信贷联盟代表团赴菲律宾考察微金融创新

人气 2291   2011-11-17 20:29

宜信参加商务部、中国小额信贷联盟代表团赴菲律宾考察微金融创新

近期,为了促进国内微金融行业的发展,增进与国际微金融行业的学习与交流,商务部中国国际经济技术交流中心、中国小额信贷联盟组织国内微金融领域机构前往菲律宾进行微金融考察。国家开发银行评审三局处长汪习武、中国小额信贷联盟副秘书长王丹、包商银行战略发展规划处副处长王娟、宜信CEO助理刘大伟等参加了本次考察。在为期5天的考察与调研过程中,中国代表团先后拜访了菲律宾农村银行家协会、CARD、SEEDFINANCE等机构。通过此次考察,不仅全面了解菲律宾微金融行业现状,学习创新机构的成功经验,而且很好地促进了国内相关机构的相关交流,将有助于推动中国微金融行业的规范与发展。

首先,代表团访问了位于菲律宾首都马尼拉的菲律宾农村银行家协会(RBAP),实地了解微型企业金融援助项目(MABS)情况。MABS是由美国国际发展署(USAID)联合菲律宾农村银行家协会开展的金融发展项目,只向银行提供技术和服务,不直接参与微金融业务,主要为菲律宾广大的农村银行提供技术支持和培训,帮助他们针对微小企业客户开发多样化金融服务和更多延伸服务。考察团成员和MABS的负责人深入探讨了如何利用手机银行开展农村金融服务,并详细的学习了MABS在菲律宾手机银行运营中取得的重要成果。通过与菲律宾两大电信服务商(GLOBE和 SMART)合作,共同开发了G-CASH和SMART Money两款手机银行产品,手机银行客户可以通过手机银行进行还款、提现、汇款、付水电费和存款等服务,不仅为客户提供了便利,更是让偏远地区的群体享受银行的服务成为了可能。模式创新和技术创新很好的推动了菲律宾微金融行业的发展,非常值得中国微金融行业学习和借鉴。

中国微金融代表团在菲律宾农村银行家协会考察合影

离开马尼拉之后,考察团先后前往了位于菲律宾圣巴勃罗市的农业农村发展中心(CARD)的总部执行办公室和位于巴伊市的分支机构,从总部到基层实地了解CARD机构的概况和服务结构,并学习如何在城市和乡村地区实施执行小额信贷项目、控制快速增长的贷款风险。CARD-MRI是国际上小额信贷领域的翘楚,业务辐射至菲律宾40个省,CARD是从NGO起家,经过多年的发展,现在已发展成为集NGO、农村银行、保险、培训,信息技术支持、医疗、中小企业银行等为一体的大型现代综合性服务集团,其目标客户为农村人口和贫困群体,该集团的一大亮点是其后续设立的几个机构都是源于其NGO和农村银行客户的要求,即聆听客户的声音而设立的。一切以客户为中心是CARD发展成为菲律宾最大的农村银行的最根本原因。以客户为核心,不断创新、规范与发展,将是中国微金融行业发展的重要方向。

宜信CEO助理刘大伟参加CARD客户小组会

最后一站考察团来到了SEEDFINANCE小额信贷批发基金机构,了解菲律宾小额信贷批发基金的先进技术和发展趋势并学习如何管理批发基金和控制基金批发后的风险。该机构虽然发展时间短、规模较小,但工作效果和效率非常高。SEEDFINANCE除了向客户提供资金之外,还提供技术支持和培训。除此以外,SEEDFINANCE自己开发了一套客户信用评估系统来对目标客户进行信用评估,其考察的因素和评分的标准非常值得借鉴。

“一切以客户为中心”、“模式创新、技术创新推动微金融发展”、“创新、规范与发展”、“微金融机构不仅应当为客户提供资金支持,还应提供一些支持服务,例如培训等”是考察团的四点核心收获。这些也是中国微金融行业发展的重要原则和方向。过去几年,宜信代表相继前往瑞士、墨西哥和斯里兰卡等微金融发达国家考察交流,将国际经验带回中国,将中国经验与世界范围进行分享与传递。微金融、微动力,助力中国社会经济结构转型,助力诚信中国建设。

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